Zakres szkolenia

Kompetencje kierownicze

Tytuł szkolenia

Kreatywne poszukiwanie rozwiązań dla administracji

Termin

29-09-2026, 30-09-2026

Termin

29-30.09.2026

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych (2 dni), godz. 9.00-16.00

Forma zajęć

stacjonarne

Liczba uczestników

18

Koszt

1090.00 PLN

Prowadzący

Adam Stolarzewicz

Adresat

  • Pracownicy na stanowiskach kierowniczych
  • Koordynatorzy zespołów roboczych
  • Kierownicy projektu i osoby nadzorujące programy strategiczne instytucji / organizacji
  • Pracownicy facylitujących spotkania grupowe, których celem jest praca kreatywna / usprawnianie procesów itp.

Cele

Nabycie i udoskonalenie:

  • świadomej postawy zarządczej względem procesu ciągłego usprawniania pracy i wdrażania innowacji, które zwiększają szybkość działania oraz podnoszą jakość efektów pracy z uwzględnieniem specyfiki pracy administracji;
  • skutecznego posługiwania się metodami poszukiwania nowych rozwiązań i innowacji dla realizowanych w zespołach zadań;
  • znajdowania przyczyn i rozwiązywania problemów i pojawiających się trudności;
  • skutecznego wdrażania przygotowanych rozwiązań. 

Efekty szkolenia

Uczestnik:

  • skutecznie poszukuje innowacji i usprawnień w zarządzanych przez siebie obszarach;
  • prowadzi zarówno wirtualne, jak i tradycyjne atrakcyjne w formie procesy pracy kreatywnej z zespołem;
  • wykorzystuje filozofię PDCA oraz metodykę Global8D w procesie ciągłego usprawniania pracy w swoich zespołach / wydziałach / departamentach.

Program

1. Dlaczego poszukiwanie nowych rozwiązań i innowacyjność stała się podstawowym wymogiem? W jaki sposób pandemia koronawirusa wpłynęła na zmiany w gospodarce i w administracji?

2. Innowacja i kreatywne rozwiązywanie problemów metodą na uzyskanie dodatkowej przewagi konkurencyjnej oraz uzyskanie wysokiej jakości procesów pracy – spojrzenie m.in. na filozofię KAIZEN, Performance Management, Solution Concentration, Blue Ocean Strategy, Disruptive Innovation, Black Swan, Grey Rhino

3. Techniki poszukiwania usprawnień – metody definiowania problemów – 5W2H, metodyka Global8D

4. Techniki analizy przyczynowo-skutkowej w oparciu o diagramy ISHIKAWY oraz metodę ABCD

5. Ekonomika relacji przyczynowo-skutkowych – gdzie najefektywniej poszukiwać rozwiązań – zasada PARETO

6. Wybór i zdefiniowanie problemu do faktycznego rozwiązania w drugim dniu zajęć

7. Techniki kreatywnego poszukiwania rozwiązań w procesach pracy:

  • Metoda OSBORN BRAINSTORMING wraz z ich odmianami
  • Metoda SUPERPOZYCJI
  • Metoda 635
  • Metoda Kapeluszy deBONO
  • Metoda Walta Disney’a
  • Metoda Przypadkowych Słów

8. Techniki oceny wygenerowanych pomysłów i wyboru najlepszego rozwiązania:

  • Metody definiowania kryteriów wyboru
  • Techniki priorytetów
  • Rangowanie parami
  • Macierze wyboru

Proces zarządzania innowacją – PBR – trzyetapowy monitoring realizacji

 

Kontakt w sprawie szkolenia

Magdalena Ścisłowska, magdalena.scislowska@ksap.gov.pl, tel. 609 898 974