Zakres szkolenia
Kompetencje kierowniczeTytuł szkolenia
Kreatywne poszukiwanie rozwiązań dla administracji
Termin
29-30.09.2026
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
stacjonarneLiczba uczestników
18Koszt
1090.00 PLNProwadzący
Adam StolarzewiczAdresat
- Pracownicy na stanowiskach kierowniczych
- Koordynatorzy zespołów roboczych
- Kierownicy projektu i osoby nadzorujące programy strategiczne instytucji / organizacji
- Pracownicy facylitujących spotkania grupowe, których celem jest praca kreatywna / usprawnianie procesów itp.
Cele
Nabycie i udoskonalenie:
- świadomej postawy zarządczej względem procesu ciągłego usprawniania pracy i wdrażania innowacji, które zwiększają szybkość działania oraz podnoszą jakość efektów pracy z uwzględnieniem specyfiki pracy administracji;
- skutecznego posługiwania się metodami poszukiwania nowych rozwiązań i innowacji dla realizowanych w zespołach zadań;
- znajdowania przyczyn i rozwiązywania problemów i pojawiających się trudności;
- skutecznego wdrażania przygotowanych rozwiązań.
Efekty szkolenia
Uczestnik:
- skutecznie poszukuje innowacji i usprawnień w zarządzanych przez siebie obszarach;
- prowadzi zarówno wirtualne, jak i tradycyjne atrakcyjne w formie procesy pracy kreatywnej z zespołem;
- wykorzystuje filozofię PDCA oraz metodykę Global8D w procesie ciągłego usprawniania pracy w swoich zespołach / wydziałach / departamentach.
Program
1. Dlaczego poszukiwanie nowych rozwiązań i innowacyjność stała się podstawowym wymogiem? W jaki sposób pandemia koronawirusa wpłynęła na zmiany w gospodarce i w administracji?
2. Innowacja i kreatywne rozwiązywanie problemów metodą na uzyskanie dodatkowej przewagi konkurencyjnej oraz uzyskanie wysokiej jakości procesów pracy – spojrzenie m.in. na filozofię KAIZEN, Performance Management, Solution Concentration, Blue Ocean Strategy, Disruptive Innovation, Black Swan, Grey Rhino
3. Techniki poszukiwania usprawnień – metody definiowania problemów – 5W2H, metodyka Global8D
4. Techniki analizy przyczynowo-skutkowej w oparciu o diagramy ISHIKAWY oraz metodę ABCD
5. Ekonomika relacji przyczynowo-skutkowych – gdzie najefektywniej poszukiwać rozwiązań – zasada PARETO
6. Wybór i zdefiniowanie problemu do faktycznego rozwiązania w drugim dniu zajęć
7. Techniki kreatywnego poszukiwania rozwiązań w procesach pracy:
- Metoda OSBORN BRAINSTORMING wraz z ich odmianami
- Metoda SUPERPOZYCJI
- Metoda 635
- Metoda Kapeluszy deBONO
- Metoda Walta Disney’a
- Metoda Przypadkowych Słów
8. Techniki oceny wygenerowanych pomysłów i wyboru najlepszego rozwiązania:
- Metody definiowania kryteriów wyboru
- Techniki priorytetów
- Rangowanie parami
- Macierze wyboru
Proces zarządzania innowacją – PBR – trzyetapowy monitoring realizacji
Kontakt w sprawie szkolenia
Magdalena Ścisłowska, magdalena.scislowska@ksap.gov.pl, tel. 609 898 974